細大株式会社公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このページでは、浄水器や交換フィルターをご購入いただく際の
【ご注文方法】【お支払い方法】【配送・送料】【返品・交換】など、
ショッピングに関するご案内をまとめております。
井戸水・水道水対応の各種浄水器を安心してご購入いただけるよう、
初めての方にもわかりやすく説明しています。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
1/ご注文方法
1.商品ページより、ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2.カート内の商品をご確認のうえ、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3.会員登録の有無に応じて、会員ログイン、会員登録、または購入手続きへ進んでください。
4.お届け先やお支払い方法を指定し、必要に応じてお問い合わせ事項をご記入ください。
5.「内容確認」ページで注文内容をご確認のうえ、「上記で注文する」ボタンを押すと注文が完了します。
6.注文完了後、自動送信の「ご注文確認メール」が届きます。届かない場合は、お問い合わせください。
2/お支払方法
・銀行振込
・クレジットカード決済（VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover Card）
・コンビニ決済
・銀行ネット決済（ネットバンキング）
・ATM決済（Pay-easy）
・Paidy（あと払い）
※お支払い方法の詳細は、決済ページをご確認ください。
3/お届け・配送料
・全国一律無料です。
・ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
・配送業者はヤマト運輸を使用します。
4/領収書について
クレジットカード払い
税法上、当店からの領収書発行はできません。カード会社発行のご利用明細をご利用ください。
コンビニ後払い
各コンビニで発行される領収書をご利用ください。
銀行振込
当店からの領収書発行はできません。
振込明細（振込依頼書や通帳の記録）が正式な支払証明として税法上認められます。
振込明細をご利用ください。
5/返品・交換・返金について
返品・交換が可能な場合
・商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
・対象は 未使用・未開封 の商品に限ります。
・返品時の送料は お客様ご負担 となります。
返品・交換をお受けできない商品
・一度開封・ご使用になられた商品（通水された商品を含む）
・お客様の責任によりキズ・破損・紛失が生じた商品
・他店で購入された商品
・商品到着後 8日以上経過 した商品
不良品・誤配送の場合
・万一不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、送料当社負担 にて交換または返品を承ります。
6/解約・返品に関するご連絡先
TEL：029-875-9775
お問い合わせフォーム：こちら
7/インターネット会員登録について
・インターネット会員にご登録いただくと、ご住所やクレジットカードなどの情報を保存できます。
・商品のご注文のたびに面倒な入力をする必要がなく、快適にショッピングをお楽しみいただけます。
・会員登録は無料で、登録情報の変更や削除も可能です。